07/02/20254 min

Pic de trafic : comment Start'n Grill a résisté au coup de feu après un passage à la télé

Lorsqu’il reçoit la confirmation de sa participation à l’émission Qui veut être mon associé ?, Mathieu Spriet, fondateur de Start’n Grill et inventeur d’un barbecue révolutionnaire, se tourne immédiatement vers son agence. Son site e-commerce sera-t-il capable de supporter une augmentation de trafic exponentielle ? En l’espace de 24 heures, l’Agence 123 relève le défi. Le jour J, le site tient la charge de 20 000 connexions simultanées…

Start’n Grill révolutionne le marché du BBQ

C’est en pleine période de confinement, alors que les Français redécouvrent le plaisir du jardinage et des barbecues en famille, que Mathieu imagine une solution révolutionnaire qu’il s’empresse de breveter : un barbecue au charbon doté d’un allumage automatique sans produits chimiques ni polluants, sur le principe d’un sèche-cheveux survitaminé et sécurisé !

« Notre barbecue permet d’obtenir des braises parfaites en seulement 90 secondes, contre les 40 minutes habituelles, grâce à un souffle d’air chaud concentré qui embrase le charbon. » Mathieu Spriet, fondateur de Start’n Grill

Pour commercialiser son invention, Mathieu rencontre Douglas Mathon, fondateur de l’Agence 123, via le réseau professionnel Korp (anciennement France Barter), qui favorise les échanges inter-entreprises sans trésorerie, mais en troquant directement des produits ou services. En à peine trois mois, l’agence déploie une boutique en ligne, l'une des premières réalisées sous PrestaShop 8, qui met en avant le barbecue et ses accessoires.

Dès lors, face à un marché dominé par une marque leader toute-puissante et où même le second reste peu connu, Start’n Grill ressent le besoin d'accroître sa notoriété, ce qui conduit Mathieu Spriet à candidater à l’émission Qui veut être mon associé ? Diffusé sur M6 durant six semaines, le programme rassemble chaque soir 1,8 million de Français.

« Je passe à la TV ! »

L’annonce de sa participation à l’émission « Qui veut être mon associé ? » suscite une interrogation chez Mathieu : son site sera-t-il prêt à accueillir l’affluence attendue ? Prévenue, l’Agence 123 s’emploie à adapter la plateforme, qui enregistre le jour J jusqu’à 20 000 connexions simultanées et 1 200 produits en panier. Pari tenu !

Pour parvenir à ce résultat, l’agence a déployé plusieurs améliorations techniques, notamment la suppression des éléments ralentissant les pages, comme les pop-ups, l’installation de Varnish pour accélérer le chargement, ou encore la mise en place d’une page tampon créative pour capter les données clients en cas de saturation et faire de la relance panier.

« L’émission a déclenché une montée en puissance immédiate, concentrée dans les 24 premières heures grâce à la diffusion en direct. Ce pic initial s’est prolongé pendant près d’un mois, porté par les replays et, surtout, par de nombreuses retombées médiatiques, notamment des passages radio et des articles dans la presse locale. » Douglas Mathon, directeur de l’Agence 123

La vidéo, un levier incontournable

L’exposition offerte par l’émission vient compléter une stratégie de communication déjà bien rodée. Pour accroître la visibilité de la marque, Mathieu s’appuie sur son associé Mickaël, alias James Grill, influenceur actif sur Facebook, Instagram, YouTube, et bientôt TikTok. Présent également lors de l’émission, Mickaël joue un rôle clé dans la mise en avant du produit.

« La vidéo est un outil indispensable pour démontrer l’efficacité de notre barbecue, que ce soit sur notre site ou sur les réseaux sociaux. » Mathieu Spriet, fondateur de Start’n Grill

En effet, la démonstration en direct, qui révèle sans artifice les performances du produit, s’avère être l’argument le plus convaincant. Ce format met également en lumière l’intérêt de s’appuyer sur un solide réseau BtoB.

Pallier la saisonnalité

L’exposition télévisée a également permis à Start’n Grill de diversifier ses points de vente. De nouveaux partenariats ont vu le jour avec des enseignes de jardinerie et de bricolage, comme Bricomarché, Briconautes ou encore Mr. Bricolage, au-delà des traditionnels spécialistes du barbecue.

Mais Mathieu ne compte pas s’arrêter là. Pour réduire la dépendance à la saisonnalité et aux conditions météorologiques, l’entreprise vise désormais l’export, en particulier vers les États-Unis, où la demande pour les barbecues reste forte toute l’année, notamment dans le Sud. En parallèle, Start’n Grill développe un système universel d’allumage applicable à tous les barbecues et à d’autres usages, comme les braseros, poêles à bois et cheminées.

Des ambitions qui nécessitent, à terme, des évolutions pour passer d’un site e-commerce monoproduit à une plateforme multiproduit et multicible (BtoC et BtoB), et d’un site vitrine multilingue pour soutenir son développement transfrontalier.

À suivre…


Les conseils de l’Agence 123 pour une montée en charge réussie :

1. Optimisation Serveur & Hébergement :

  • Vérifier la capacité du serveur
  • Activer le cache serveur
  • Utiliser un CDN (Content Delivery Network)
  • Optimiser le PHP et MySQL
  • Mettre en place un load balancer

2. Optimisation PrestaShop

  • Activer le cache PrestaShop
  • Désactiver les modules inutiles
  • Optimiser la BDD
  • Activer l’option CCC, optimiser les fichiers .css et .js

3. Gestion des Ressources Statistiques & Médias

  • Limiter les appels AJAX inutiles
  • Optimiser les images

4. Avant le jour J, procéder à des tests et des simulations de charge


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