Obut : la nouvelle partie se joue sur PrestaShop
Leader mondial de la boule de pétanque, Obut a migré ses interfaces e-commerce sur PrestaShop pour centraliser son catalogue complexe et adapter les parcours selon les publics : particuliers, compétiteurs, revendeurs, associations et organisateurs d’événements. Une refonte stratégique menée avec Antadis, alors que l’e-commerce pèse 70 % des ventes directes. La solution retenue s’est imposée comme la plus adaptée : souple et performante, capable de porter l’univers de marque tout en maîtrisant les coûts pour favoriser les évolutions.
Obut. La marque évoque instantanément la convivialité et la bonne humeur, celles d’une partie de pétanque entre amis ou en famille, toutes générations confondues, au fond d’un jardin ou sur une place de village à l’ombre des platanes. Le jeu de boules remonterait à l’époque de la conquête de la Gaule. Un loisir populaire, certes, mais aussi une discipline sportive, onzième en France en nombre de licenciés, avec plus de 300 000 joueurs et près de 6 000 clubs officiels.
Une aventure familiale derrière une marque iconique
Derrière cette marque emblématique se cache une aventure familiale. En 1958, la famille Souvignet, experte en métallurgie, cherche à diversifier son activité. Elle s’associe à Frédéric Bayet et Antoine Dupuy, créateurs de la toute jeune marque Obut, et se lance dans la fabrication de boules à jouer. Depuis, l’histoire se transmet de génération en génération, autour d’un outil de production 100 % français. En 2023, Romain Souvignet, représentant de la quatrième génération, prend la tête de l’entreprise, après avoir collaboré avec son père pendant plusieurs années.
Implantée depuis 1955 à Saint-Bonnet-le-Château, dans la Loire, près de Saint-Étienne, elle compte aujourd’hui 98 collaborateurs et s’impose comme une référence, pour les amateurs comme pour les professionnels. Un marché de niche, stable, mais sensible à la saisonnalité… et à la météo. Le taux de réachat y reste faible. La plupart des joueurs occasionnels gardent leurs boules toute leur vie. Seuls les compétiteurs aguerris, qui jouent plusieurs fois par semaine, renouvellent leur triplette trois à quatre fois par an.
Pour continuer à recruter de nouveaux joueurs, Obut multiplie les initiatives : stages, annuaire des lieux de jeu, mais aussi textile et accessoires. Avec un objectif clair : faire vivre, toute l’année, l’esprit pétanque.
Une distribution multicanale : vente directe, revendeurs et e-commerce
Obut combine distribution directe et indirecte. La marque s’appuie sur un solide réseau de revendeurs, en France comme à l’international, et sur la vente directe via trois boutiques, deux camions itinérants présents sur les compétitions et les événements grand public, ainsi que deux sites e-commerce distincts, BtoC et BtoB.
Au cœur de cet écosystème, l’e-commerce occupe une place centrale. Il représente 70 % des ventes directes, lesquelles comptent pour 30 % du chiffre d’affaires global. Ces interfaces sont donc stratégiques. Or, leur fonctionnement cloisonné était devenu un frein. Le site grand public, développé sous Magento, était géré par le service marketing, tandis que l’extranet revendeur, purement transactionnel, relevait du service informatique.
"Nous avions deux plateformes séparées, sans cohérence de ton ni de parcours. La refonte s’imposait. Il fallait tout repenser sur un socle commun, capable d’adapter les messages et d’incarner notre territoire de marque."
Fanny Tallon, responsable digital Obut
Quel partenaire pour la refonte de l’écosystème ?
Pour mener à bien la refonte de son écosystème digital, Obut cherchait plus qu’un prestataire : un partenaire à même de comprendre ses enjeux métier, ses cibles et son univers. L’agence Antadis s’est rapidement imposée, tant pour la qualité de l’accompagnement que par sa capacité à proposer une solution efficiente.
"Un site, ce n’est pas seulement une boutique pour les particuliers ou une plateforme d’achat pour les revendeurs, c’est aussi un vecteur d’image et de communication. Il nous sert à annoncer les nouveautés, à faciliter la recherche de nos produits et de nos revendeurs, à proposer des lieux de pratique ou de découverte, comme un bar ou un hôtel pétanque. Il doit encore offrir une vraie continuité entre la navigation en ligne et l’expérience vécue en point de vente."
Romain Souvignet, président-directeur général Obut
Grâce à cette approche globale, Obut a pu repenser ses parcours BtoC et BtoB comme les deux volets d’un même dispositif de marque.
Pourquoi PrestaShop s’est imposé ?
Côté plateforme, plusieurs solutions ont été envisagées. Magento, utilisé jusqu’ici, montrait ses limites : chaque évolution nécessitait des développements lourds et coûteux. Shopify a rapidement été écarté, faute de flexibilité suffisante pour gérer l’interface BtoB et les nombreuses déclinaisons produits du catalogue BtoC, un critère clé pour Obut.
C’est finalement PrestaShop qui a su cocher toutes les cases. Portée par l’expertise d’Antadis, la solution s’est révélée parfaitement adaptée pour traiter la complexité du catalogue, tenir la charge lors des pics d’activité, tout en restant accessible pour les équipes en interne. Elle s’interface désormais avec l’ERP, un PIM et l’outil de gestion de contenu Prismic. Et surtout, elle offre à la marque une base évolutive, pensée pour soutenir ses ambitions digitales.
"Chez Antadis, nous travaillons avec plusieurs CMS e-commerce, mais dans ce projet, PrestaShop s’est imposé comme une évidence. Une solution française, stable et fiable, capable de répondre à tous les profils de clients, de la TPE au groupe de 250 millions d’euros de CA. Elle offre la flexibilité nécessaire pour accompagner la croissance, gérer de larges catalogues et concevoir une expérience de marque cohérente."
Mathilde Abgrall, directrice de communication associée, Antadis Group
Une plateforme multilingue et multicible pour adresser tous les marchés
Grâce à PrestaShop, Obut peut désormais piloter ses activités e-commerce à l’échelle mondiale, tout en adaptant les parcours aux particularités de chaque cible. Le site BtoC est décliné en six langues (français, anglais, espagnol, néerlandais, allemand et suédois) pour accompagner la stratégie d’export. Le site BtoB s’ouvre progressivement aux mêmes marchés, avec des modalités de paiement ajustées aux usages locaux. Une solution spécifique est également en cours de développement pour le grand export : un workflow dédié pour traiter les commandes différées avec des demandes de cotation personnalisées pour le transport.
"PrestaShop nous permet d’adresser à la fois les clients finaux, les revendeurs, les compétiteurs et les organisateurs d’événements. C’est ce qui rend la solution si puissante : on peut tout gérer à partir d’une seule plateforme."
Fanny Tallon, responsable digital Obut
Cette capacité à segmenter et personnaliser les parcours ouvre la voie à de nombreux projets. Un espace est en cours de création pour les joueurs professionnels, afin de faciliter la gestion de leurs dotations. Demain, cette logique pourrait aussi s’étendre aux contrats de sponsoring. Les organisateurs d’événements auront alors la possibilité de composer eux-mêmes leur pack produit (trophées, textiles, accessoires), au lieu de recevoir un kit standardisé.
Enfin, Obut réfléchit à la valorisation de ses autres marques, comme JB ou La Boule Noire, via des boutiques distinctes. Le mode multiboutique de PrestaShop offre une flexibilité précieuse pour accompagner la diversification produit et renforcer la présence de l’entreprise sur tous les terrains.
Une expérience de marque enrichie
Au-delà de la vente de triplettes, Obut incarne tout un art de vivre, qu’elle entretient à travers une gamme de services et produits dérivés : annuaire des lieux de pratique, stages, textile, accessoires… et personnalisation. Ce service s’appuie sur la solution Hapcticmedia qui permet aux internautes de prévisualiser le marquage des boules. Une fonctionnalité idéale pour les cadeaux, notamment à Noël ou pour la fête des Pères, deux temps forts commerciaux pour la marque.
Autre atout clé : l’aide au choix. Développée sur mesure, elle accompagne l’utilisateur vers le bon produit — taille, poids, modèle — en fonction de ses habitudes de jeu, de sa morphologie et du terrain. Grâce à la flexibilité de PrestaShop, ce parcours client ludique et efficace reste fidèle à l’univers de la marque.
Ainsi, le site n’est plus un simple canal de vente. Il devient un outil pour découvrir, apprendre, rencontrer : géolocalisation des bars ou hôtels pétanque, connexion avec d’autres joueurs, participation à des événements comme le Tour de France… Obut cultive sa communauté.
Des parcours pensés pour chaque profil
Décliné avec le même univers graphique, le site BtoB a été conçu pour coller aux besoins concrets des professionnels. Commande rapide, historique et factures accessibles en ligne, panier volumineux, accès à des outils d’aide à la vente, suivi de commande depuis la home page. Tout a été pensé pour leur faire gagner du temps. Un système de workflow permet aussi de gérer différents statuts d’acheteurs.
"C’est un des avantages de PrestaShop : la flexibilité du front pour personnaliser les parcours, en s’appuyant sur les données du back office. Le tout dans une expérience ludique, qui reste fidèle au tone of voice d’Obut."
Mathilde Abgrall, directrice de communication associée, Antadis Group
Des bénéfices concrets pour les équipes internes
Cette refonte a aussi contribué à fluidifier les process internes. La synchronisation des stocks en temps réel évite désormais les erreurs, et la mise à jour des nouveautés produits se fait en simultané sur les deux sites. Grâce à une prise en main simplifiée, les équipes digitales et marketing peuvent piloter facilement l’animation du site au quotidien : création d’un blog, pages dédiées au cobranding, opérations spéciales, etc.
En BtoB, l’automatisation de certaines tâches a également libéré du temps précieux. Les équipes commerciales peuvent se concentrer sur des actions à plus forte valeur ajoutée : accompagner l’ouverture de nouveaux points de vente, conseiller sur l’implantation en magasin, développer le merchandising. Bref, remettre de l’humain dans la relation avec les revendeurs.
Des budgets rationalisés pour mieux innover
Autre bénéfice notable de la refonte : une nette optimisation du budget. Là où la maintenance sous Magento mobilisait une part importante des ressources, Obut peut désormais réallouer ces dépenses vers des développements à forte valeur ajoutée. Le budget autrefois dédié à la TMA a été basculé vers de la TME (tierce maintenance évolutive), permettant de faire évoluer en continu la plateforme plutôt que de simplement la maintenir. Nouveaux services, nouveaux parcours, nouvelles cibles : l’investissement profite directement à l’innovation.
En outre, la fusion des environnements BtoB et BtoC sur un même socle technique favorise une approche plus efficiente, avec des développements mutualisés et des économies d’échelle à la clé.
Avec cette refonte, Obut ne se contente pas de moderniser ses interfaces. En s’appuyant sur PrestaShop, la marque pose les bases d’un écosystème digital unifié, conçu pour évoluer, innover et enrichir l’expérience client. Une plateforme qui lui permet de multiplier les services, de mieux cibler ses publics et de faire rayonner l’esprit pétanque.
Un nouveau terrain de jeu numérique à la pointe, pensé pour tirer juste… et loin.
Merci à :
- Romain Souvignet, président-directeur général, et Fanny Tallon, responsable digital Obut
- Mathilde Abgrall, directrice de communication associée, Antadis Group
