29/01/2014

10 idées marketing pour la Saint Valentin

Bonne nouvelle pour les e-commerçants ! La fête préférée des amoureux arrive à grands pas et c’est l’occasion parfaite pour booster vos ventes en ligne. En effet, cette période est synonyme d'augmentation des dépenses chez les consommateurs. Saisissez cette opportunité en mettant en place des campagnes marketing adaptées à cette fête.

1. E-mail à l’attention de vos clients

Rappelez à vos clients que la Saint Valentin approche et profitez-en pour mettre en avant vos idées de cadeaux parfaits pour cette fête. Mettez en valeur vos produits grâce à des photos attrayantes et pensez à faire une distinction claire entre les produits pour femme et ceux pour homme. Commencez vos envois dès maintenant et gardez bien en tête que la majorité des achats pour la Saint Valentin se font entre le 5 et 6 février. Si vous êtes en manque d’inspiration, jetez un œil aux exemples d’e-mails et de campagnes de Windsor Circle.

2. Articles de blog pour générer du trafic

Quoi de mieux qu’un article de blog pour partager vos idées uniques et romantiques pour la Saint Valentin ? Ecrire un article vous aidera à apparaitre dans les résultats de recherche de tous les amoureux, surtout si votre article a pour thème « les idées parfaites de cadeau pour lui/pour elle » ou encore « les meilleures surprises pour la Saint Valentin ».

3. Adaptez votre site selon le consommateur que vous ciblez

Trouver un cadeau pour son conjoint pour la Saint Valentin est déjà bien assez compliqué, votre client n’a donc pas envie de perdre de temps dans ses recherches. Simplifiez-leur le travail en créant une vitrine « pour lui » et une autre « pour elle ». Optimisez les recherches en donnant la possibilité à votre clientèle de filtrer par catégorie, prix et taille. Regardez ce que Ralph Lauren a fait pour l’occasion :

4. Garantissez la livraison avant le 14 Février !

Garantir la livraison est primordial si vous voulez générer des ventes. Pensez à le faire savoir à tous vos clients ! Mettez en avant sur votre site cette garantie de livraison. Cette année, la Saint Valentin tombe un vendredi, vous pouvez livrer au plus tard le 12 ou le 13 février si vous êtes en mesure de livrer vos produits le soir.

5. Proposez des cadeaux déjà emballés

Recevoir un cadeau pour la Saint Valentin, c’est bien, recevoir un cadeau avec un bel emballage, c’est mieux. Les personnes qui souhaitent envoyer directement un cadeau à leur Valentine sont de plus en plus nombreuses, pensez à proposer un emballage cadeau digne du romantisme dont veut faire preuve votre client. Faites même encore mieux que cela, donnez à vos acheteurs la possibilité d’insérer une note personnelle à leur cadeau. Cette délicate attention séduiront à coup sûr vos clients.

6. Donnez un air romantique à votre site

Laissez votre coeur parler pour les descriptions de vos produits, ajoutez un peu de romance dans votre logo et décorez votre site pour l'occasion. Par exemple, inspirez-vous de Google qui adapte chaque année son logo pour l’occasion.

7. Fournissez une expérience client exceptionnelle

Votre meilleur outil marketing pour influencer les décisions d’achat de vos visiteurs reste un excellent service client. Utilisez tous les moyens dont vous disposez pour les aider à trouver le cadeau parfait ! Si vous utilisez PrestaShop, téléchargez facilement des modules de boutons d’appel ou intégrez un chat live à votre boutique.

8. Utilisez les médias sociaux

Ce sont de très bons moyens pour faire votre publicité ! Que vous vouliez promouvoir vos produits, vos articles de blog, un concours, des promotions ou encore les histoires d’amour de vos clients, les réseaux sociaux restent le meilleur endroit pour le faire. Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest sont d’excellents médias sociaux pour cette occasion car ils misent sur les recherches tendances et les hashtags pour les tourtereaux. Trouvez des idées d'icônes pour les réseaux sociaux dans le magasine Smashing.

9. Faites des reçus sans prix pour les cadeaux

Je pense que nous sommes d’accord sur le fait que tout le monde n’est pas capable de trouver le cadeau idéal. Votre client sera plus à l’aise si leur conjoint a la possibilité de rendre ou d’échanger son cadeau sans avoir idée du prix qu’il a couté. De plus, vous pouvez sauter sur l’occasion pour faire une piqure de rappel sur les conditions de votre politique de retour.

10. Faites des ventes et faites la promotion des cartes cadeaux électroniques

Réaliser des ventes pour la Saint Valentin prouvera à quel point vous vous souciez de vos clients et vous aidera à vous différencier de vos concurrents. Vous avez besoin de quelque chose pour vos acheteurs de dernière minute ? Offrez des cartes cadeaux imprimables pour ne passer à côté d’aucunes ventes !
Ne ratez pas la Saint Valentin qui est considéré par beaucoup comme le deuxième plus gros temps fort de l’année pour les commerçants. PrestaShop, la solution leader du e-commerce dans le monde, vous permet de créer et de gérer votre boutique en ligne gratuitement! Essayez la démo ou téléchargez maintenant PrestaShop !

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