Viva.com : la solution de paiement omnicanale pour maximiser vos marges

Qu'est-ce que Viva.com ?

Viva.com, la 1ère Tech Bank européenne dédiée aux entreprises, révolutionne l’acceptation des paiements omnicanaux. Émission de cartes, prêts professionnels, comptes de dépôt : Viva.com opère dans 29 pays européens et s’impose comme le leader incontesté de la technologie Tap on Any Device, permettant d’accepter des paiements sur n’importe quel appareil.
Connecté directement aux systèmes de paiement locaux, aux méthodes de paiement alternatives et aux réseaux bancaires de l’ensemble du continent, Viva.com renforce durablement sa proposition de valeur. Fidèle à une approche globale des besoins des entreprises, Viva.com mène aujourd’hui la transition vers des solutions tout-en-un, portées par une suite complète de services financiers et un écosystème dynamique de plus de 450 partenaires technologiques innovants.
Conçue sur une infrastructure cloud de pointe, cette Tech Bank IA-ready ambitionne d’offrir aux entreprises une plateforme à forte valeur ajoutée, accélérant l’adoption des solutions de nouvelle génération.

Comment fonctionne Viva.com ?

Viva.com crée une boucle financière intelligente qui relie ce que vous encaissez à ce que vous dépensez — et vous en récompense :

  1. Au moment du paiement : Votre client choisit parmi plus de 40 moyens de paiement via Viva.com Smart Checkout, directement sur votre boutique PrestaShop.
  2. Règlement en temps réel : Dès que le paiement est validé, les fonds sont crédités sur votre compte professionnel Viva.com en moins de 60 minutes – 24h/24, 7j/7, week-ends et jours fériés compris.
  3. Dépenses professionnelles : Utilisez votre carte de débit professionnelle Viva.com (physique ou virtuelle) pour régler vos frais courants : déplacements, repas d’affaires, stocks, publicité digitale, abonnements logiciels…
  4. Un cashback qui travaille pour vous : À chaque paiement effectué avec votre carte Viva.com, vous cumulez du cashback. Ce cashback vient compenser vos frais d’acceptation — jusqu’à ramener votre coût de traitement à 0%.

Pourquoi choisir Viva.com ?

Réduisez vos frais d'acceptation à 0 %

Les frais de traitement des paiements sont une charge incontournable pour tout e-commerçant. Viva.com vous permet de les maîtriser. Chaque fois que vous utilisez votre carte de débit professionnelle Viva.com pour vos dépenses opérationnelles — stocks, publicité, logiciels — vous générez du cashback qui vient directement compenser vos frais d’acquisition. Plus vous dépensez via Viva.com, plus votre coût de traitement se rapproche de 0%.

Encaissez en moins de 60 minutes, 365 jours par an

La trésorerie ne devrait pas attendre les horaires bancaires. Là où les virements classiques prennent 2 à 7 jours ouvrés, Viva.com règle vos ventes PrestaShop directement sur votre compte professionnel en moins de 60 minutes — chaque jour de l’année, y compris les week-ends et jours fériés.

Unifiez vos ventes en ligne et en magasin

Vous gérez une boutique physique en parallèle de votre site PrestaShop ? Viva.com centralise tout sur une seule plateforme. Paiements en ligne, Tap-to-Pay sur smartphone et transactions par terminal de carte bancaire : pilotez l’ensemble depuis un tableau de bord unique, pour une comptabilité et une réconciliation considérablement simplifiées.

Un checkout qui se met à jour automatiquement et récupère vos ventes perdues

Le module Viva.com Smart Checkout intègre automatiquement les nouveaux moyens de paiement et s’adapte aux évolutions réglementaires — sans aucune intervention technique de votre part. En cas d’échec de transaction, le système de récupération des refus relance automatiquement le client vers un autre moyen de paiement, transformant des paniers abandonnés en commandes finalisées.

Fonctionnalités clés de Viva.com

Règlement en temps réel

Accédez à vos fonds instantanément, 365 jours par an.

Plus de 40 moyens de paiement

Acceptez les grandes cartes internationales, les wallets digitaux (Apple Pay, Google Pay…) et les moyens de paiement locaux européens (Carte Bancaire, Bancontact, MB WAY, Bancomat…).

Programme frais à 0 %

Utilisez votre carte de débit professionnelle Viva.com pour vos dépenses quotidiennes et cumulez du cashback qui compense vos frais d’acquisition.

Omnicanal & Tap-to-Pay

Synchronisez votre boutique PrestaShop avec les terminaux physiques Viva.com ou transformez n’importe quel appareil Android/iOS en terminal de paiement (TPE mobile).

Récupération des transactions refusées

Le machine learning intégré redirige automatiquement les transactions échouées ou invite le client à essayer un autre moyen de paiement — récupérant des ventes qui auraient été perdues.

Les bénéfices concrets pour les marchands PrestaShop

  • Des marges améliorées : Conservez davantage de chiffre d’affaires en faisant baisser activement votre taux d’acquisition effectif vers 0%.
  • Une trésorerie optimisée : Réinvestissez immédiatement vos encaissements du jour en publicité ou en réapprovisionnement de stock, grâce aux virements en temps réel.
  • Un taux de conversion augmenté : Profitez de taux d’acceptation élevés (jusqu’à 97,2%) en proposant des moyens de paiement localisés, routés dynamiquement pour maximiser les succès de transaction.
  • Des opérations simplifiées : Centralisez tous vos fonds et dépenses sur une seule plateforme — fini la multiplication des applications bancaires et des comptes de règlement.

Quels sont les tarifs de Viva.com ?

Viva.com propose une grille tarifaire transparente et flexible, combinant des modèles blended et Interchange++, ainsi que des abonnements mensuels à la plateforme. Le plugin PrestaShop est gratuit au téléchargement.
Pour les tarifs complets et à jour, consultez la page officielle : https://www.viva.com/fr-fr/pricing

Exemples de frais de transaction (paiements en ligne) :

Les taux finaux dépendent du mix de paiement, de la géographie des clients et de la configuration choisie.

En guise de repères pour l’e-commerce :

  • Paiements par carte : les frais combinent un pourcentage du montant de la transaction et un frais fixe par opération
  • Moyens de paiement alternatifs : la tarification varie selon le moyen de paiement, le marché et l’accord commercial — elle est définie au cas par cas

Note importante : grâce au programme de cashback Viva.com, vous pouvez compenser une partie ou la totalité des frais Viva.com via vos dépenses par carte de débit.

Formules d'abonnement à la plateforme :

Chaque niveau débloque progressivement des fonctionnalités supplémentaires : davantage d’utilisateurs, de boutiques, de terminaux et de volumes d’utilisation
Le modèle est flexible et évolutif : ajustez votre abonnement au fil de vos besoins, sans engagement à l’avance

Comment intégrer Viva.com sur PrestaShop ?

Créez votre compte Viva.com

Inscrivez-vous en ligne pour ouvrir un compte professionnel Viva.com. Le processus d’onboarding est entièrement digital et sans paperasse.

Téléchargez le module officiel

Connectez-vous à votre back-office PrestaShop, rendez-vous sur la Marketplace PrestaShop et recherchez « Viva.com Smart Checkout ». Téléchargez et installez le module.

Connectez et configurez

Générez vos identifiants API depuis votre tableau de bord Viva.com et collez-les dans les paramètres du module PrestaShop. Activez les moyens de paiement souhaités, personnalisez le logo de votre page de paiement — et vous êtes prêt à encaisser.

FAQ sur l'intégration Viva.com pour PrestaShop

Comment obtenir concrètement des frais à 0 % ?

Lorsque vous encaissez un paiement sur votre boutique PrestaShop, Viva.com facture des frais d’acquisition standard. En revanche, lorsque vous utilisez votre carte de débit professionnelle Viva.com (physique ou virtuelle) pour payer vos dépenses métier (publicité Facebook, factures fournisseurs, frais de déplacement…), Viva.com vous rembourse une partie de ces frais sous forme de cashback — jusqu’à les ramener effectivement à 0%.

Dois-je changer de compte bancaire professionnel ?

Non. Viva.com vous fournit un IBAN local entièrement fonctionnel que vous pouvez utiliser comme compte principal, ou simplement comme compte de transit. Vous pouvez virer les fonds de votre compte Viva.com vers votre banque professionnelle existante à tout moment (des frais de virement SEPA peuvent s’appliquer selon votre abonnement).

Les règlements sont-ils vraiment traités le week-end ?

Oui. Viva.com opère sur sa propre infrastructure cloud propriétaire, permettant aux fonds d’être crédités sur votre compte en moins de 60 minutes, 24h/24 et 7j/7 — week-ends et jours fériés inclus.

Viva.com est-il compatible avec le Multistore PrestaShop ?

Oui. Le module Viva.com Smart Checkout prend entièrement en charge la fonctionnalité Multistore de PrestaShop. Vous pouvez générer un code source unique dans votre tableau de bord Viva.com pour chaque domaine de boutique et les gérer tous depuis un seul compte.

La page de paiement est-elle personnalisable ?

Oui. Vous pouvez ajouter votre logo et configurer les moyens de paiement affichés. Le Smart Checkout étant hébergé dynamiquement, Viva.com gère automatiquement toute la conformité PCI et les mises à jour de sécurité.

Puis-je accepter des paiements internationaux ?

Oui. Viva.com prend en charge plusieurs devises et la conversion dynamique de devises (DCC), permettant à vos clients internationaux de payer dans leur devise locale tandis que vous recevez les fonds dans la devise principale de votre compte.

Prêt à transformer votre tunel de paiement ?

Reprenez le contrôle de vos coûts de traitement et améliorez votre trésorerie dès maintenant. Intégrez Viva.com pour offrir une expérience de paiement fluide et auto-évolutive en ligne, tout en récupérant vos frais de transaction sur chaque dépense professionnelle.