Maison Chavin, pionnière du vin sans alcool, confirme ses ambitions avec PrestaShop
En quinze ans, la Maison Chavin s’est imposée comme un acteur de référence sur le marché du vin sans alcool. Derrière cette réussite, une fondatrice visionnaire, un positionnement résolument innovant, une agilité commerciale rare… et une stratégie conduite avec exigence et pragmatisme. Aujourd’hui, la Maison Chavin réalise 90 % de son chiffre d’affaires à l’export, dans plus de 65 pays. Sa distribution, essentiellement exclusive, s’appuie sur un réseau de boutiques, de professionnels de la restauration (CHR), de magasins spécialisés, et sur son site e-commerce, développé sous PrestaShop.
D’un questionnement personnel à une opportunité de marché
Créée en 2010 par la champenoise Mathilde Boulachin, la Maison Chavin débute comme une activité de négoce à visée internationale, avec déjà un ADN centré sur l’innovation. L’histoire prend un tournant décisif lorsque sa fondatrice, enceinte, s’interroge sur les alternatives au vin pendant la grossesse. Le constat d’un vide dans l’offre premium sans alcool devient alors une opportunité de marché.
Avec seulement 5 000 € en poche, elle lance ses premières cuvées désalcoolisées. Quinze ans plus tard, la Maison Chavin, installée au cœur du vignoble renommé du Languedoc-Roussillon, réalise 15 millions d’euros de chiffre d’affaires et fait désormais figure de leader français du sans alcool haut de gamme.
La marque s’adresse à une cible de plus en plus large. Si son cœur de clientèle reste une femme active de 45 ans, urbaine, flexibuveuse et soucieuse de sa santé (profil identifié par une étude CSA), ses produits séduisent aussi les sportifs, les seniors, les capitaines de soirée… et les personnes abstinentes, qui souhaitent partager un plaisir élégant, sans alcool, mais avec toute l’intensité d’une dégustation réussie. Les cuvées de la Maison Chavin trouvent également leur place dans les moments de convivialité responsable en entreprise.
Une offre premium, créative et respectueuse du produit
Sur le plan produit, la Maison Chavin défend une approche à la fois exigeante et accessible. Ses vins désalcoolisés respectent les codes de la vinification traditionnelle, sans ajout d’arômes, et mettent à l’honneur les cépages. En parallèle, la marque développe une gamme plus créative, à base de boissons non fermentées ou de prêt-à-boire, alliant innovation et plaisir.
Chaque collection est pensée pour répondre à des usages spécifiques, sans jamais renoncer à l’élégance œnologique, entre bulles festives, blancs minéraux et rosés fruités.
Un site e-commerce géré comme une véritable business unit
Très tôt, la Maison Chavin fait le choix d’intégrer le numérique dans son développement, avec un premier site marchand lancé dès 2015. En 2020, l’agence Cibleweb reprend le projet en main pour accompagner sa montée en puissance avec une approche résolument ROIste.
« Le site e-commerce est piloté comme une business unit à part entière, avec son propre compte d’exploitation. Pas question de gérer du déficit ! » Mathilde Boulachin, fondatrice de la Maison Chavin
Bien plus qu’un simple canal de vente, le site est devenu un outil stratégique de communication, un levier de notoriété et une vitrine pour l’export. Une plateforme BtoB complète le dispositif pour permettre aux professionnels d’accéder facilement à des tarifs dédiés.
Un site taillé pour la performance SEO et GEO
La Maison Chavin fait du référencement naturel un levier central de performance. Dans un environnement très concurrentiel, elle tire son épingle du jeu grâce à une stratégie de contenu rigoureuse et une ligne éditoriale cohérente, pensée à la fois pour Google… et pour les utilisateurs.
En collaboration avec l’agence CibleWeb, elle s’appuie sur une stratégie de long terme, fondée sur une croissance régulière de la visibilité : positionnement sur des mots-clés de niche finement sélectionnés, présence dans le Top 10 Google, extraits enrichis (snippets) et backlinks naturels.
L’écosystème éditorial du site — blog, fiches produits détaillées, pages expertes — permet d’adresser des requêtes précises tout en renforçant la dimension conseil. Il s’agit d’accompagner les clients, d’offrir des contenus utiles, de faire évoluer les usages. Une segmentation SEO fine (femmes enceintes, entreprises, sportifs…) aligne les contenus sur les attentes de chaque profil.
« Notre mission a été de structurer un socle SEO robuste, capable de soutenir à la fois la notoriété de la marque et la performance commerciale du site. Et d’anticiper le GEO, l’optimisation du contenu pour les moteurs de recherche alimentés par l’intelligence artificielle. » Guilhem Gleizes, fondateur de CibleWeb
Un choix renouvelé pour PrestaShop
Le choix de PrestaShop s’inscrit dans l’histoire de la Maison Chavin. Dès les débuts, la solution a été retenue pour sa capacité de personnalisation et sa facilité de connexion avec l’ERP. Une continuité précieuse, qui a permis aux équipes de rester autonomes, sans rupture technique ni perte de référencement.
Ce choix s’est confirmé dans le temps, soutenu par des critères structurants : l’open source, la gouvernance ouverte, la propriété de la donnée, et un coût d’exploitation optimisé sur le long terme.
« PrestaShop donne à notre client l’indépendance recherchée, sans modèle à l’abonnement ou à la commission, avec une totale maîtrise des coûts. Un point essentiel dans la vision entrepreneuriale de la Maison Chavin. » Guilhem Gleizes, fondateur de CibleWeb
La solution offre également à la Maison Chavin la possibilité de gérer les marchés BtoC et BtoB sur une même plateforme, avec une interface unique, évolutive et accessible.
Côté fonctionnalités, Shopimind est utilisé pour l’automatisation des campagnes emails (relances panier, fidélisation), tandis que Kiliba permet de déployer des scénarios de marketing automation ciblés. Très attentive à la qualité du service client, la Maison Chavin a aussi intégré l’IA à son chatbot pour fluidifier les échanges. Un store locator redirige les visiteurs vers les cavistes partenaires, et une réflexion est en cours sur le module de paiement, pour optimiser la dernière étape du parcours d’achat.
Une communication cohérente et incarnée
Le SEO, travaillé dès l’origine pour ancrer la notoriété de la Maison sur ses territoires d’expression, notamment autour du premium sans alcool, s’enrichit d’actions complémentaires : campagnes sponsorisées, jeux-concours sur les réseaux sociaux, activations pour animer la communauté. La marque s’appuie aussi sur un travail régulier d’influence et de relations presse, pour soutenir sa visibilité dans les temps forts.
Mathilde Boulachin déploie également une véritable stratégie de personal branding, qui contribue considérablement au rayonnement de la marque.
Le blog explore des thématiques de fond, dans une tonalité experte et accessible, principalement autour de la « sobrellerie », cette sommellerie du sans alcool que la Maison Chavin aide à faire émerger.
Et après ? Vers de nouveaux relais de croissance
La Maison Chavin poursuit le développement de son canal e-commerce à travers plusieurs chantiers prévus à l’horizon 2026. Une refonte ergonomique est en préparation afin de mieux répondre aux usages mobiles et d’optimiser les parcours de conversion.
Le déploiement du site à l’international fait partie des pistes explorées par la Maison Chavin, un projet qui nécessite de prendre en compte les spécificités réglementaires, notamment la gestion des TVA et des droits de douane.
En parallèle, une réflexion est engagée sur l’intégration des marketplaces via la solution Iziflux, pour enrichir la distribution tout en conservant la maîtrise de son écosystème.
Merci à :
- Mathilde Boulachin, fondatrice et dirigeante de la Maison Chavin
- Guilhem Gleizes, fondateur de l’agence CibleWeb
