Comment l’économie collaborative peut apporter une plus-value à votre site e-commerce

Aujourd’hui, on rencontre une certaine homogénéité des sites e-commerce : les mêmes produits vendus, parfois sur plusieurs marketplaces, le même type de packshots ou de visuels, les mêmes templates… Or, sur des secteurs ultra concurrentiels et dans un monde où le client est volatile, il faut pouvoir se démarquer !

Proposer des services qualitatifs complémentaires à votre activité principale en apportant une véritable valeur ajoutée à votre client permettra d’augmenter à la fois votre taux de conversion mais également la satisfaction de vos clients ! C’est justement ce que propose le module AlloVoisins !

Qu’est-ce que l’économie collaborative ?

Économie collaborative. Voilà 2 mots qui, mis ensemble, sonnent comme un concept abstrait. Pourtant, l’économie collaborative est tout ce qu’il y a de plus concret : achats d’occasion, location, troc, services, covoiturage, abonnements en tous genres… Autant de nouvelles pratiques qui se sont répandues comme une trainée de poudre au cours des 10 dernières années, au point qu’elles se posent désormais ouvertement en alternatives aux modes de consommation traditionnels.

La consommation collaborative est en réalité un modèle économique qui confronte une offre et une demande en s’inscrivant dans une relation gagnant/gagnant : le « demandeur » satisfait un besoin de manière plus économique que s’il passait par les circuits traditionnels, tandis que l’« Offreur » y répondra en arrondissant ses fins de mois.

C’est d’ailleurs une tendance de fond qui s’adresse à toutes les CSP, tous les âges, et partout en France, et sur tous les secteurs.

Comment l’économie collaborative peut apporter de la valeur ajoutée à un site marchand ?

L’économie collaborative a donc le vent en poupe depuis quelques années. Et associée intelligemment à une activité e-commerce, elle peut devenir un puissant accélérateur de ventes en ligne !

Par exemple : vous avez un site vendant du matériel hifi. Grâce à l’économie collaborative, proposez à vos clients de poster une demande d’installation du matériel dans leur   logement auprès d’habitants et professionnels de leur quartier !

C’est donc un service complémentaire à votre activité principale (la vente de matériel hifi), que vous n’adressez pas directement (pas de service d’installation), mais que vous allez pouvoir proposer dans le parcours d’achat de votre client ! En ôtant la barrière d’un besoin à venir (l’accrochage de la télévision au mur par exemple), vous augmenterez votre taux de conversion à coup sûr !

Avec le module gratuit d’AlloVoisins, appuyez-vous sur un partenaire fiable !

AlloVoisins, le leader des prestations de services localisées

AlloVoisins est une application dédiée aux prestations de services et à la location de matériel, avec une approche locale et responsable. Cette marketplace rassemble une communauté de 3,7 millions de membres partout en France, dont 300 000 professionnels, ce qui en fait le leader français incontournable des services.

De la couture d’un ourlet sur un pantalon à la pose d’une cuisine complète, en passant par l’installation d’un appareil électroménager ou hifi, AlloVoisins permet en quelques minutes d'activer l'ensemble des habitants et professionnels à proximité de chez vos clients, et susceptibles de répondre à tous leurs besoins !

Un véritable outil d’aide à la vente

Le module AlloVoisins sur PrestaShop est un outil d’aide à la vente qui vous permet de convertir plus vite voire même de réaliser des ventes qui n’aboutissaient pas jusqu’à présent. 

AlloVoisins c’est LE service en plus qui fait pencher la balance. Il apporte la valeur ajoutée qui manquait à vos produits en y ajoutant des services qui s’adaptent automatiquement en fonction de votre secteur d’activité et des catégories de produits proposées. 

Avec ce module, vos clients bénéficient du savoir-faire d’AlloVoisins, réseau leader de la mise en relation de proximité.  

Témoignages de 2 marchands utilisant le module AlloVoisins

L’expérience de 1001objets.fr

Voici le témoignage de Michael Host, Dirigeant Fondateur de 1001objets.fr :

Nous avons créé un site e-commerce fonctionnant sur PrestaShop. Le module proposé par AlloVoisins a été une belle surprise lors de son installation sur notre site  https://1001objets.fr, qui propose un catalogue de plus de 25 000 produits. 

En plus d'un partenariat basé sur un fort relationnel, ce module est un outil efficace d’aide à la vente B to C qui nous a permis de convertir plus rapidement les visiteurs de notre site marchand en leur apportant un service supplémentaire et original. La proposition de services entre voisins lié à un produit nous offre une différenciation avec nos concurrents et une solution de fidélisation de nos clients qui leur apporte une satisfaction particulière. 

Ce nouveau service proposé sur notre site Internet nous permet ainsi de transformer nos prospects plus facilement et plus rapidement qu'auparavant, en accentuant notre image de proximité. Nos clients n'ont plus l'impression de visiter un site uniquement basé sur le e-commerce.

Le partenariat avec AlloVoisins nous apporte aujourd'hui une grande valeur ajoutée sur la vente de certains de nos produits car il nous permet de proposer des services complémentaires adaptés à notre secteur d’activité et aux besoins précis de nos clients. 

L’expérience de youupi.fr

Voici le témoignage de Cédric Hermand, Dirigeant Fondateur de youupi.fr :

Notre catalogue présente 65 000 articles tendance. L’intégration du module AlloVoisins a été effectuée en quelques jours seulement, le temps des tests sur tout notre catalogue, avec leur appui.

A la fin du parcours d’achat d’un article sur notre site, des services complémentaires (intégrés dans le thème du site) sont proposés et personnalisés en fonction du bien acheté : des mises en en relation avec un voisin capable de répondre au besoin de notre client.

Par exemple pour un client qui souhaite faire monter le meuble acheté précédemment sur notre site, le module AlloVoisins lui permettra de trouver un habitant ou professionnel de son quartier proposant ce type service et ainsi répondre à la globalité de son besoin.

Une valeur ajoutée indéniable pour nos clients. Je dis donc bravo pour cette idée innovante.