Signaler un contenu illicite
PrestaShop vous permet de signaler tout contenu présent sur ses sites ou sur la Marketplace PrestaShop vous semblant manifestement illicite tel que notamment :
- du contenu indésirable,
- du contenu ne convenant pas au grand public,
- du contenu abusif,
- du contenu enfreignant vos droits de propriété intellectuelle,
Pour toute autre demande ou question sur le fonctionnement des services de PrestaShop, nous vous invitons à consulter notre centre d’aide ou contacter directement notre équipe de support.
Modalités de procédure
Une fois votre signalement reçu, une équipe dédiée analyse ce dernier de manière casuistique.
Pour être traité, votre signalement doit être rédigé en français ou en anglais.
Nous répondons à votre signalement par e-mail, veillez à fournir une adresse électronique valide.
Si votre signalement est fondé, PrestaShop procède aux démarches nécessaires selon la législation en vigueur.